নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ 🔞 শুধুমাত্র ২১+

jaua9-এ আপনাকে স্বাগত জানাই, এটি বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং jaua9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি, যা https://jaua9.vip এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, গেম ও ফিচারে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, বাজি ধরে বা jaua9-এর যেকোনো গেম বা প্রচারমূলক অফারে অংশ নিয়ে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত আছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

jaua9-এ প্রবেশ এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণের উপর নির্ভরশীল। নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম এই শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে বিবেচিত হবে:

• jaua9 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• আপনার বিদ্যমান jaua9 অ্যাকাউন্টে লগইন করা।
• বাজি ধরা, স্লট ঘোরানো বা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা।
• jaua9 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো বোনাস, প্রচারমূলক অফার বা পুরস্কার দাবি করা বা দাবি করার চেষ্টা করা।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

jaua9 ব্যবহার এবং একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। মিথ্যা বয়সের তথ্য প্রদান করা অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখানে অবস্থান করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। jaua9 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া বা কোনো আদালত কর্তৃক আরোপিত জুয়া বিধিনিষেধের আওতায় থাকা চলবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি jaua9-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বা বোনাস ব্যালেন্স বাতিলের কারণ হবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্র

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে আপনি jaua9 সাপোর্টকে অবিলম্বে জানাতে সম্মত।

• কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো অনলাইন সেবায় ব্যবহৃত হয় না।
• প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন, বিশেষ করে শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

jaua9 উত্তোলন অনুমোদন বা লেনদেনের সীমা বাড়ানোর আগে আপনাকে একটি KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণের জন্য একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং বায়োমেট্রিক নিশ্চিতকরণের জন্য একটি সেলফি জমা দিতে হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

jaua9 বাংলাদেশে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যাতে সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক এবং দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করা যায়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় যদি অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হয়।

জমার নীতি

পেমেন্ট সফলভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরে সাধারণত জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার jaua9 অ্যাকাউন্টে জমা হয়। সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• নির্দিষ্ট প্রচারমূলক অফার অন্যথায় না বললে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত Visa ও Mastercard বিকল্প।
• jaua9 জমার উপর ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলন পরিচয় যাচাইকরণ এবং আমাদের KYC প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতির সাপেক্ষে। উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে বোনাস ফান্ডে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পূরণ হয়েছে।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। এই সীমার নিচের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রাপ্যতা এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের সাপেক্ষে।
• jaua9 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

jaua9 নিয়মিতভাবে নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচারমূলক পুরস্কার অফার করে। এই অফারগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অতিরিক্ত মূল্য প্রদান করতে ডিজাইন করা হয়েছে।

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) সাপেক্ষে যা পূরণ করতে হবে বোনাস থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক অফারের শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল রয়েছে। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে যেকোনো অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স বা বোনাস থেকে জমা জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• একটি স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় দাবি করা যাবে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে।
• jaua9 যেকোনো প্রচারমূলক অফার যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি পরিস্থিতি এই ধরনের পদক্ষেপের ন্যায্যতা দেয়।
• বোনাস ফান্ড হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।

jaua9 বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে একটি দৃঢ় অবস্থান নেয়। যেকোনো খেলোয়াড় যাকে পদ্ধতিগতভাবে প্রচারমূলক অফার শোষণ করতে দেখা যাবে — মধ্যস্থতা বেটিং, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার বা সমন্বিত গ্রুপ শোষণ সহ — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের সম্মুখীন হতে পারে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

jaua9 সমস্ত ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়ায় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনের রূপ হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত ক্ষতির উৎস হওয়া উচিত নয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা সক্রিয় বা সামঞ্জস্য করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় jaua9 প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলোয়াড়রা গেমিং সেশনের সময় ব্যয় করা সময় এবং অর্থের ট্র্যাক রাখতে সেশন রিমাইন্ডারের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়া-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হন, আমরা দৃঢ়ভাবে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার উৎসাহ দিই। মনে রাখবেন: জুয়া শুধুমাত্র ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, এবং সর্বদা এটিকে একটি অবসর কার্যকলাপ হিসেবে যে অর্থ হারানোর সামর্থ্য আছে তা দিয়ে গ্রহণ করা উচিত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jaua9 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত যেকোনো খেলোয়াড় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার সম্মুখীন হবেন।

• jaua9 প্ল্যাটফর্মকে মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে অর্থ পাচার, প্রতারণা বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপরাধ।
• বাজি ধরতে, বোনাস তৈরি করতে বা গেমের ফলাফল কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার।
• আপনার jaua9 অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে শেয়ার করা, বিক্রি করা বা হস্তান্তর করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো। এই ধরনের শোষণের ফলে প্রাপ্ত যেকোনো জয় ফেরত দিতে হবে এবং উত্তোলনের যোগ্য নয়।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা বা যেকোনো লাইভ ডিলার গেম, স্পোর্টস বেট বা টুর্নামেন্টের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।

৮. মেধাস্বত্ব

jaua9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, অডিও, ভিডিও এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — jaua9 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

jaua9 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলো নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। যেকোনো প্রেক্ষাপটে jaua9-এর ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার — তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া পেজ বা প্রচারমূলক উপকরণ সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jaua9 এবং এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

• ক্রিকেট, স্লট, ক্যাসিনো গেম বা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত অন্য যেকোনো বাজি কার্যকলাপে বাজি ধরা সহ জুয়ার সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• jaua9-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিষেবা বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা সংযোগ সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ডাউনটাইম সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• একজন খেলোয়াড়ের নিজের অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে ডেটা হারানো, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ বা আর্থিক ক্ষতি।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

jaua9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং শেয়ার করা আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন ব্যবহার করি।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

jaua9 ব্যবহারকারীদের পূর্ব ব্যক্তিগত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে jaua9 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার সম্পূর্ণ গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণ নীতি অনুসারে ব্যাখ্যা এবং পরিচালিত হবে। jaua9 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে যা ন্যায্য খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একজন খেলোয়াড় এবং jaua9-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা দৃঢ়ভাবে ব্যবহারকারীদের প্রথম উদাহরণে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।